Da unsere Flammen-Schlüsselanhänger zu 100 % personalisiert sind, können sie nach Abschluss der Herstellung weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Da jedes Produkt nach Maß gemäß den freigegebenen Elementen (GzD, Mengen, Design) entworfen wird, können wir sie nicht wieder auf Lager legen oder weiterverkaufen.
Im Falle eines Fehlers unsererseits oder wenn das gelieferte Produkt nicht mit dem validierten Entwurf übereinstimmt, verpflichten wir uns jedoch, eine schnelle und angemessene Lösung zu finden: Ersatz, Reproduktion oder in bestimmten Fällen eine teilweise oder vollständige Rückerstattung.
Wir führen in jeder Phase der Produktion eine strenge Qualitätskontrolle durch, um sicherzustellen, dass Ihre personalisierten Flammen-Schlüsselanhänger Ihren Erwartungen entsprechen. Im Streitfall können Sie uns gerne mit Fotos und der Auftragsnummer kontaktieren, damit wir den Fall analysieren können.
